Badania konsumenckie

Najważniejszym zasobem Waszej firmy są Wasi klienci. Doskonale rozumiemy wartość każdego z klientów i konsumentów i wiemy jak Wam pomoć lepiej ich zrozumieć i zadowolić. W obszarze badań konsumenckich (business-to-consumer) posiadamy doświadczenie w eksploracji takich zagadnień konsumenckich jak:

  • Zachowania i postawy konsumentów wraz z ich jawnymi i ukrytymi motywami
  • Satysfakcja i lojalność konsumentów
  • Przed i posprzedażowa obsługa klienta
  • Świadomość i wizerunek marki, relacje marka-konsument
  • Ewaluacja konceptów produktów, komunikacji marketingowej i reklam

Dzięki naszemu doświadczeniu i zasobom badawczym jesteśmy w stanie z powodzeniem realizowac badania jakościowe i ilościowe w następujących sektorach rynku:

  • Handel detaliczny
  • FMCG
  • Rynek farmaceutyczny i służby zdrowia
  • Dobra trwałe
  • Tele-informatyczny
  • Motoryzacyjny
  • Usługi finansowe
  • Badania społeczne i opinii publicznej

Pracujemy nad szerokim spektrum zagadnień dotyczących konsumentów w wyżej wymienionych sektorach i z sukcesem realizujemy badania z różnymi grupami konsumentów i gospodarstw domowych, wliczając w to trudne do dotarcia grupy ludzi zasobnych, dzieci oraz konsumentów produktów niszowych.

 

Comments are closed.